Tingimused
Viimati värskendatud 24. augustil 2023
Tingimustega nõustumine
1.1 Need nõuded ja tingimused moodustavad teie juurdepääsu puudutava õiguslikult siduva lepingu, mis on sõlmitud teie isiklikult või juriidilise isiku nimel (teie) ja Alzano OÜ, Laki 14a, Tallinn, Harjumaa, 10621 Eesti, (meie) vahel. www.35mmdigitaalseks.ee (https://35mmdigitaalseks.ee) veebilehele ja sellega seotud rakendustele (Sait) ja selle kasutamine.
Käesolevad tingimused reguleerivad meie www.35mmdigitaalseks.ee veebilehe kasutamist ja sealt kaupade ostmist.
Veebilehte omab ja haldab Alzano OÜ.
Alzano OÜ jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi igal ajal ilma selleta muuta või uuendada
Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust enne meie veebisaidilt tellimuse esitamist.
See sait pakub järgmisi teenuseid: 35 mm negatiiv, slaidide ja fotode skannimine digitaalvormingusse.
Nõustute, et saidile ja/või teenustele sisenedes olete kõik need tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustute nendega.
Kui te ei nõustu kõigi nende tingimustega, on teil saidi ja teenuste kasutamine keelatud ning peate kasutamise viivitamatult katkestama. Soovitame teil edaspidiseks kasutamiseks välja printida nende tingimuste koopia.
1.2 Allpool jaotises 1.7 sätestatud täiendavad eeskirjad, samuti kõik täiendavad tingimused ja dokumendid, mida võidakse aeg-ajalt saidile postitada, on sõnaselgelt kaasatud viidetena.
1.3 Võime neid tingimusi igal ajal muuta. Nende tingimuste uuendatud versioonile märgitakse ajakohastatud kuupäev „Muudetud“ ja uuendatud versioon jõustub kohe, kui see on kättesaadav. Vastutate nende nõuete ja tingimuste ülevaatamise eest, et olla värskendustega kursis. Teie jätkuv saidi kasutamine näitab, et olete selliste muudatustega nõustunud.
1.4 Võime saiti aeg-ajalt värskendada või muuta, et kajastada muudatusi meie toodetes, kasutajate vajadustes ja/või meie äriprioriteetides.
1.5 Saidil pakutav teave ei ole mõeldud levitamiseks ega kasutamiseks ühelegi isikule või üksusele üheski jurisdiktsioonis või riigis, kus selline levitamine või kasutamine oleks vastuolus seaduse või määrusega või mis seaks meile selles jurisdiktsioonis registreerimisnõude või riik.
1.6 Sait on mõeldud kasutajatele, kes on vähemalt 18-aastased. Kui olete alla 18-aastane, ei ole teil lubatud sellel saidil registreeruda ega teenuseid ilma vanema loata kasutada.
1.7 Täiendavad eeskirjad, mis kehtivad ka saidi kasutamisel, hõlmavad järgmist:
Meie privaatsusteatis: https://35mmdigitaalseks.ee/privacy-policy, mis sätestab tingimused, mille alusel me töötleme teie poolt kogutud või meile edastatud isikuandmeid. Saiti kasutades nõustute sellise töötlemisega ja garanteerite, et kõik teie esitatud andmed on täpsed.
Meie küpsistepoliitika teatis: https://35mmdigitaalseks.ee/privacy-policy, mis sisaldab teavet saidil olevate küpsiste kohta.
Veebilehe kasutamine
Välja arvatud põhiotsingumootori robotid, on andmete kaevandamise/väljavõtte tarkvara või robotite kasutamine ettevõtete poolt, kes ei kogu otsingumootori jaoks andmeid, rangelt keelatud. Eelkõige käsitletakse Picscouti kasutamist häkkimisena.
Kontakt
Oleme peamiselt postimüügiettevõte, nii et suurem osa suhtlusest toimub meili teel. Kontrollige kindlasti oma rämpsposti kausta. Kui te ei saa meilt e-kirju, lisage meid oma heakskiidetud nimekirja või võtke meiega ühendust muul viisil. Kõik telefonikõned salvestatakse.
Autoriõiguse Teatis
Kõik meie www.35mmdigitaalseks.ee kodulehel olevad materjalid ja pildid on Alzano OÜ omand. Sellel veebisaidil olev materjal hõlmab ka autoriõigusega kaitstud materjale, kaubamärke ja registreeritud kaubamärke, mis on Alzano OÜ ja kolmandate isikute omand. Seda kinnisvara tohib kasutada ainult meie www.35mmdigitaalseks.ee veebilehe sirvimiseks ning meie kodulehelt kaupade ja teenuste soetamiseks.
Kliendi Autoriõigus ja Pettus
Kõikide oma piltide autoriõigused kuuluvad teile ning me ei müü ega anna teie pilte ühelegi teisele isikule või osapoolele. Nõustudes meie tingimustega, kinnitate, et olete nende materjalide, negatiivide, slaidide või skannimiseks mõeldud fotode omanik või olete volitatud isik, kellel on täielik õigus neid pilte kasutada.
Autoriõiguse seaduste kohaselt on piltide autoriõiguse omanik isik, kes fotod lõi või tegi. Saates meile oma fotod ja materjalid, garanteerite meile, et olete autoriõiguse omanik või teil on autoriõiguse omaniku selgesõnaline luba.
Harvadel juhtudel võime oma näidisgaleriis kasutada mõnda näidispilti. Tavaliselt on need fotod maastikust või hoonest, mitte perefotodest. Selleks loa saamiseks võtame teiega alati kõigepealt ühendust.
Alzano OÜ edastab pettusekahtlusega seotud teabe vastavatele ametiasutustele.
Jätame endale õiguse mitte pakkuda kaupu või teenuseid ja tühistada tellimusi (või osa nendest) oma äranägemise järgi igal ajal ja me ei vastuta nende õiguste kasutamisest tulenevate kahjude eest.
Tellimuste Esitamine ja Vastuvõtmine
Meil ei ole tehniliselt minimaalset tellimuse väärtust, kuid väikseim tellimus, mida me teeme, on meie lihtsa veebipõhise tellimissüsteemi järgi 9,40 €. (Baastasu – 7,50 € + 1 pildi konverteerimine 1,90 €). Saates meile www.35mmdigitaalseks.ee oma negatiivid, filmid, slaidid, fotod või muud materjalid, esitate tellimuse ja erandate meie veebipõhiseid hindu ja tingimusi. Hinnad on õiged materjalide kättesaamise päeval või siis, kui veebist tellimus vormistati, veebipõhise hinnakirja järgi. Kõikidel tellimustel peab olema koopia arvest või tellimuse andmete koopia või vähemalt tellimuse number. Kui pakk saabub ilma teabe, tellimuse numbri või kontaktandmeteta, jätame endale õiguse teie tellimus tühistada, kui me ei saa seda tellimust või materjale kontrollida. See on teie ja meie turvalisuse huvides.
Järgides alltoodud juhiseid, saate tagada, et kinnitamisprotsess on edukas.
Anname teile hea meelega nõu enne ostu sooritamist, et aidata teil teha parim valik. Kui teil on oma piltidele mingeid erinõudeid, st need peavad olema teatud failisuuruses või spetsiaalsetes värvides, siis soovitame alati enne tellimuste saatmist meiega ühendust võtta. Nii teame täpselt, kuidas te skaneeringuid soovite, ja teate täpselt, mida saate, kuna muudatuste tegemine pärast tellimuse töötlemist pole võimalik. Sisestage oma õiged arveldus- ja tarneaadressi andmed selle kaardi jaoks, mida kasutatakse
Paypal / Stripe/ Montonio Finance UAB Kassasüsteem. Sisestage värskendatud töötav e-posti aadress ja kontakttelefon.
Kõik tellimuste maksed tehakse ettemaksuna veebipõhise tellimuse esitamise päeval.
Tasutud arve saate e-posti teel kinnituse. Meie eesmärk on saada teie originaalsed 35 mm negatiivid/slaidid/fotod ja materjalid ning tellitud digitaalsed andmed teile meie reklaamitud aja jooksul tagasi. Enamik väiksemaid tellimusi tehakse tavaliselt palju kiiremini, kuid see sõltub sellest, kui palju meil sellel perioodil tööid on. Kui töö on lõpetatud, saate meie veebisaidi kaudu lõpetamise kohta meilisõnumi ja krüptitud parooliga kaitstud allalaadimislingi.
Kui teil on vaja tellimust tühistada, võtke meiega viivitamatult ühendust 6 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist, vastasel juhul võetakse teilt tasu kõigi tööde eest, mida teie tellimuse jaoks on juba töödeldud. Teie vastutate selle eest, et saadaksite meile õiged materjalid, nagu olete veebist tellinud või mille jaoks pakutud. Skaneerime kõik saadud materjalid ja esitame vajadusel arve esialgse tellimuse või pakkumise variatsioonide kohta. Seega kontrollige veelkord, kas teate, mis tüüpi filmi või materjali meile kõigepealt saadate, ja kas numbrid on õiged. Kui teil on küsimusi, saatke meile kontrollimiseks e-kiri või helistage.
Teie kohustus on kontrollida, kas meile saadetavad filmid on need, mille olete skaneerimiseks tellinud, õige suuruse ja õige numbri, nagu olete maksnud. Me ei arvesta hinnapakkumise tegemiseks materjale, fotosid, slaide ega negatiivisid, kõik www.35mmdigitaalseks.ee saadetud materjalid skaneeritakse ja nende eest võetakse tasu.
Loendamise teete teie, kliendid, ette enne tellimuse vormistamist. Skaneerime kõik, mida saame. Kui te ei soovi, et ribal olevaid pilte skannitaks, siis lõigake ribad minimaalselt kaheks.
Skaneeritavate piltide numbrite nimekirja saatmist ei aktsepteerita, me skaneerime kõik.
Maksed
Taotleme alati ettemakset meie veebipõhise kassasüsteemi või pangaülekande kaudu.
Meie veebisaidi valuuta on euro ja kõik aktsepteeritavad tehingud on eurodes.
Arveldatud hinnad vastavad meie veebisaidi veebihindadele või eelnevalt kokkulepitud kirjalikule hinnapakkumisele.
Kõikidele hindadele lisandub Eesti kohalik maks (20% käibemaks), mis lisatakse teie tellimusele, kui tellite veebis meie veebisaidilt. Kõigile väljastatavatele pakkumistele ja arvetele lisandub ka 20% käibemaks. Kui olete ettevõte, esitage tellimuse vormistamisel oma ettevõtte andmed.
Kõik arved on rangelt 10-päevased maksetingimused. Kui ei tasu 10 päeva jooksul, siis arve ja pakkumine annulleeritakse ning siis tuleb väljastada uus hinnapakkumine ja arve.
Kui tehingu tühistate teie, kliendi poolt või üritatakse raha tagasi saada, pärast täidetud tellimuse saatmist, klassifitseeritakse see pettuseks ja sellest teavitatakse ametiasutusi.
Sellest teavitatakse ka meie makseteenuse pakkujaid: PayPal,/Stripe/ Montonio Finance UAB lahendusprotsess.
Neile esitatakse kõik selle probleemi lahendamiseks vajalikud tõendid ja dokumendid.
Tellimuse Vastuvõtmine – Allalaadimislingi või Kaasaskantava USB-draivi kaudu
Pakume oma piltide transportimiseks kahel viisil allalaadimislingi või USB kaudu.
Teil võib olla üks või mõlemad, klõpsake veebis tellimise ajal oma taotlusi. Allalaadimisvõimalus on tasuta ja me ei võta meie allalaadimisteenuse eest lisatasu. Andmeid säilitatakse võrgus allalaadimiseks 5 päeva ja teil on lubatud ainult 3 allalaadimist. Kui vajate rohkem aega, võtke meiega ühendust, me ei võta lisatasu. Kui olete tellinud ja ostnud USB meie veebilehelt, tarnime teie pildid minimaalse mälumahuga USB-draivile, mis on vajalik teie aja ja raha säästmiseks. Kui soovite, et teie tellimuse teatud osad tarnitaks eraldi USB-draividel, võtame lisatasusid, mis on määratud meie täiendavate teenustasude ja tarvikute hinnaga meie veebisaidi oluliste lisade lehel.
Kui soovite oma andmete jaoks varustada oma kõvaketast või USB-mälupulka, veenduge, et see on uus USB või tühi USB, kuna see vormindatakse, skannitakse viiruste tuvastamiseks ja seejärel immuniseeritakse enne meie süsteemi sisenemist, et vältida levikut. viirustest või mis tahes pahavarast. Seejärel tuleb see lisada tellimuse materjalidele, kui saadate meile tellimuse. Kui te seda ei esita, saate ainult allalaadimislingi või kui soovite, saate meie veebisaidi kaudu osta uue kaasaskantava USB-draivi.
Pakkumised
Kõik pakkumised kehtivad 10 päeva ja vormistatakse kirjalikult www.35mmDigitaalseks.ee meili teel. Kui teile on esitatud pakkumine ja nõustute pakkumisega ning tingimustega, saadetakse teile ametlik arve, mille saate tasuda veebis või pangaülekandega.
Kiireloomulised tellimused
Mõistame, et mõnikord tuleb tellimused kiiresti skannida või kui teil on kiireloomuline tähtaeg, teeme kõik endast oleneva, et seda lahendada. Siiski peame enne tellimust kirjalikult kokku leppima. Iga tellimuse eest, mis on kiirem kui meie tavapärane töötlemisaeg, tuleb maksta lisatasu. See lisatasu katab töötajate ületunnid, mis on vajalikud tellimuse kiireks muutmiseks. Võite meiega ühendust võtta, et taotleda kiiret kiiret 24–48-tunnist teenindust, seejärel anname teile hinnapakkumise ja valmimiskuupäeva.
Kohaletoimetamine/Pakendamine
Püüame piltide tagastamiseks uuesti kasutada teie originaalpakendit, nii säästame pakkimiskulusid ja on keskkonnasõbralikum. Kui aga klient saadab 35mm negatiivid/slaidid/fotod tagasisaatmisks mittesobivas pakendis, siis vahetatakse või pakendatakse see www.35mmdigitaalseks.ee äranägemisel. Samuti püüame muuta tagastuspakend võimaluse korral piisavalt väikeseks, et see mahuks teie postkasti läbi, kuna see vähendab ärajäänud tarnekatseid. Kui soovite mõnda pakendeid alles jätta, andke meile sellest teada. Teie kohustus on sisestada tellimuse vormistamisel õiged tarneaadressi andmed. Kui sisestate vale aadressi, ei ole me kohustatud oma kulul tellimust õigele aadressile uuesti saatma.
Anname teile kullerteenuste kaudu kõigi pakkide eeldatava kohaletoimetamise kuupäeva.
Kuigi teeme kõik endast oleneva, et tarnida selleks ajaks, on kõik määratud kuupäevad ainult hinnangulised.
Me ei vastuta kahjude või kahjustuste eest, mis tulenevad esemetest, mis on kadunud, varastatud või kahjustatud kolmanda osapoole ettevõtte poolt kohaletoimetamise ajal. Kui te ei nõustu meie tagastatava tarneviisiga, siis olete enam kui teretulnud oma kullerile juhendama või järgi tulema piltidele meie Tallinna kontorisse, andke meile lihtsalt eelnevalt teada.
Tellimuse mitte saabumisest on kliendi kohustus teavitada www.35mmdigitaalseks.ee. Kui saame teada, et tellimus ei ole tähtajaks saabunud, esitame kullerile päringu, et tagada kohaletoimetamine võimalikult kiiresti. Me ei vastuta hilinenud tarne tõttu tekkinud kahjude eest. Tarne hilinemine või kaotsiminek ei tähenda meie lepingu rikkumist ega anna teile õigust tellimust tühistada. Pange tähele, et kui kaup on transpordi ajal kadunud, ei saada me asenduskaupa kohe välja. Asenduskaubad saadetakse välja vastavalt meie äranägemisele.
Kui te ei ole oma pakki kätte saanud 7 päeva jooksul pärast meili saatmist, võtke meiega ühendust ja veenduge, et säilitaksime teie pilte pikema aja jooksul failis või et te ei lammutaks teie originaale (kui see oli plaanitud). Pange tähele, et meie saatmismeil saadetakse välja teie kauba saatmise päeval. Kontrollige kindlasti selle meili rämpsposti, kuna me ei vastuta e-kirjade saabumise eest. Palun oodake kuni 14 päeva, kuni kolmandast osapoolest kullerfirma teie paki kohale toimetab.
Tagastamine ja Uuesti Skaneerimine
Te ei saa tagastada tooteid, mis on teile meie skannimisteenuse poolt tarnitud, välja arvatud juhul, kui tootes on viga. Mitte mingil juhul ei tagastata meie skaneerimisteenuste eest raha, kui oleme teile (kliendile) edastanud digitaalsete piltide koopia. Kui meediumiseade USB saabub kahjustatud või vigasena, korraldatakse originaali kättesaamisel asendamine.
Kui tagastate kauba postkontori või kulleri kaudu, hoidke alles vastav tagastustõend ja veenduge, et teil oleks vastav kindlustussumma. Kui tagastatud kaup läheb meile transportimisel kaduma, loeme, et te pole kaupa tagastanud.
Kui tagastate esemed uuesti skannimiseks ja me leiame, et originaalskannimisel pole viga, tuleb tasuda teenustasu.
Teie kohustus on tagada, et kaup oleks korralikult pakendatud, et need ei saaks tagasitranspordi ajal kahjustada.
Tagastamise saatekulud tasute 35mm Digitaalsesse. Me ei tagasta esialgset kohaletoimetamist ega muid tasusid.
Juhime tähelepanu, et kõikidele toodetele, mille defektid on tuvastatud, võib lisanduda veavaba testitasu, millele lisanduvad kauba 35mm Digitaalsesse tagastamise kulud.
Piltide või meediumiseadmetega seotud probleemidest tuleb 35mm Digitaalsesse e-posti või telefoni teel teada anda 3 päeva jooksul tellimuse kättesaamisest.
Harvadel juhtudel, kui meilt nõutakse teatud kujutiste uuesti skannimist või kohandamist, saadetakse need pildid meie klientidele meili teel või edastatakse need allalaadimislingi kaudu.
Uuesti skannitud pilte ei saa lisada varem saadetud USB-mäluseadmele.
Määratud Skanneri Sätted
Nagu kõikidel skanneritel, on neil igaühel palju erinevaid seadistusi, mida pildi tegemiseks kohandada, kasutame 35mm Digitaalses skanneri standardsätteid, kui just enne tellimuse vormistamist teisiti ei soovita. Sellised sätted nagu tolmu eemaldamine, värviparandus, servade täiustamine ja teravus on enamiku meie skanneritega täielikult reguleeritavad. Kui vajate oma piltidele erinõudeid, arutage seda meiega enne tellimuse vormistamist. Kuna teatud sätteid ei pruugi meie kasutatavate skannerite ja tarkvara tõttu teatud filmitüüpidega reguleerida. Soovitame tungivalt, et kui vajate midagi erilist, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel.
Piltide Järjekord
Slaidide ja negatiivide skannimise viisi tõttu ei saa me garanteerida piltide eelseadistatud järjekorda, teeme kõik endast oleneva, et pidada kinni ilmsest järjestusest, kuid seda võib muuta palju mõjusid, näiteks erinevat tüüpi/suurused slaidid võib tekkida vajadus läbida erinevaid skannereid, mõned pildid võivad mustuse või ebaõige skannimise tõttu uuesti skannida. Samuti võib mõne slaidi kinnitused vajada parandamist, kuna need on meie skannerite läbimiseks liiga nõrgad. Soovitame, et parim viis piltide kindlasse järjekorda seadmiseks on piltide ümbernimetamine/ümberjärjestamine digitaalses vormingus, kui saate need meilt tagasi. See on palju lihtsam, kui näete arvutiekraanil täispilti.
Prinditud fotode puhul kasutame mitut suurt tasapinnalist skannerit, kus fotode järjestamine pole võimalik.
Teie Originaalmaterjalide Vastuvõtmine, Töötlemine ja Tagastamine
Kui oleme teie materjali/tellimuse kätte saanud, teavitame teid sellest meili teel. Teie 35 mm negatiivid/slaidid/fotod hoitakse turvaliselt ümbrises ja eraldatuna kõigidest teistest pilditest, millega oleme hõivatud, nii et need ei saaks kahjustada, kaduda ega segamini ajada teiste töödega. Nagu eespool märgitud, kasutame hulgitöötlusskannereid, nii et me ei saa garanteerida, et suudame hoida teie filme kindlas järjekorras nende tagastamiseks. Loomulikult anname endast parima, et täita kõiki konkreetseid taotlusi, olenevalt sellest, kuidas meie skannerid seda kasutavad. ei pruugi alati võimalik olla. Loomulikult anname endast parima, et täita konkreetseid nõudeid, kuid meie skannerite tööviisist tulenevalt võib juhtuda, et see ei ole alati võimalik. Kui teie tellimus on lõpetatud, saadame teie materjalid koheselt teele ja tagastame pildid tagasi Omniva/DPD Locker Pickup teel või isiklikuks kättetoimetamiseks, kui olete selle meiega juba eelnevalt kokku leppinud.
Kausta/Pildi Ümbernimetamine
Pildid ja kaustad nummerdatakse automaatselt meie skannerisüsteemi abil. Kui soovite piltide või kaustade ümbernimetamist, soovitame teil seda ise teha, kui olete oma pildid tagasi saanud, kuna teate pilte paremini kui keegi teine, et oskate neid õigesti nimetada, saame seda teie eest teha, kuid lisaaja tõttu ja vigade võimaluse pärast meile ei meeldi seda ülesannet võtta, kui meilt palutakse muuta kaustanimesid, siis lisandub kausta või pildi kohta lisatasu ning see tuleb eelnevalt kokku leppida ja enne tellimuste esitamist tasuda. Kõige lihtsam on jätta nummerdamine meie süsteemi hooleks.
Andmeturve ja Viirusetõrje
Kogu kliendi teave ja andmed on turvalised, kasutades Secure Sockets Layer (SSL) tarkvara ning on kaitstud tipptasemel krüpteerimis- ja tulemüüritehnoloogiaga.
Kõiki klientide töid ja pilte töödeldakse võrguühenduseta ning neid hoitakse turvaliselt ajakohase krüptitud tarkvaraga.
www.35mmdigitaalseks.ee teeme kõik endast oleneva, et tõkestada arvutiviiruste levikut. Kasutame kõigis oma seadmetes uusima tehnoloogiaga viiruste ja nuhkvara kontrollimise süsteeme. Mida me rakendame kõikidele USB-dele enne saatmist. Kõik USB-d on 100% uued ning samuti vormindatakse ja immuniseeritakse enne töö üleslaadimist ja seejärel kliendile saatmist. Soovitame tungivalt kasutada arvuti jaoks oma viirusetõrjetarkvara.
Andmete Varundamine
Säilitame kõiki oma viimaseid tööde andmeid 45 päeva alates töö lõpetamise kuupäevast. Meie veebisaidi nõuete ja tingimuste kohaselt tehke oma andmetest kohe varukoopia, kui olete saanud allalaadimislingi või USB-d koos täidetud tellimusega, digitaalsed pildid.
Nagu kõigi andmete puhul, peate ka ise varukoopia tegema. Kui meediumiseade esimese 45 päeva jooksul ebaõnnestub, saatke meile lihtsalt e-kiri, et teie andmed kinni panna ja meediumiseade tagastada. Seejärel kontrollitakse seda ja vajaduse korral asendatakse see teie algandmetega tasuta.
Vastutuse Piirang
Alzano OÜ mis tahes vastutus seoses teile tarnitud kaupade või teenustega on Alzano OÜ äranägemisel, piirdub:
Kaubaga seoses kauba asendamine, samaväärse kauba tarnimine.
Seoses teenustega teenuste osutamine jällegi samaväärsete teenuste osutamine.
Lisaks tunnistate ja nõustute, et Alzano OÜ ei vastuta teie ega ühegi teise isiku ees otseste või kaudsete kahjude eest, mis tulenevad teile või teie nimel veebisaidi kaudu tarnitud kaupade või teenuste kasutamisest. Alzano OÜ ei vastuta USB andmete tõrgete eest teie masinas, see on USB tootja õlul.
Kogu meie digitaalne meedia on eelkontrollitud viirusetõrjeprogrammidega. Alzano OÜ ei võta endale vastutust meediaseadmete kasutamisest põhjustatud kahjude või kadude eest.
Kaupade, nagu, kuid mitte ainult, 35 mm negatiivid, 35 mm slaidid ja fotod skannimiseks, vastutab ainult saatja. Soovitame võtta kasutusele kõik ettevaatusabinõud, et katta võimalikud juhtumid, sealhulgas kauba kadu. Garanteerime, et selliste kaupade tagastamise ebatõenäolisel juhul asendame teie tellitud digitaalse andmekandja 28 päeva jooksul pärast tellimuse postitamist. Nii ei kaota te oma mälestusi, kuid hoolimata meie hoolitsusest selles olukorras ei saa me originaalidele mingil juhul garantiid. Kõik hüvitisnõuded kaotatud või kahjustatud originaalide eest tuleb korraldada kliendi ja kolmanda osapoole laevandusettevõtte kaudu, Alzano OÜ-l ei ole mingit kohustust maksta mis tahes vormis hüvitist postisaadetiste kadumise, kahjustumise või hilinemise eest, olgu see siis selle saabumisel. või tagastamise. Loomulikult aitame klienti võimalusel, kuid ei paku rahalist kasu.
Kui kaotame teie originaalfotode või videote paki, kui see on meie valduses olnud väärkäitluse või hooletuse tõttu, maksame teile kuni tellimuse väärtuses hüvitise kaotuse eest pärast seda, kui olete ammendanud kõik muud jõupingutused teie originaalide taastamiseks. Kui meid ei õnnestu saada, hüvitame teile kuni tellimuse väärtuse* teie kahju. * Kui tellimus on ette makstud ja tellimust ei ole kaotsimineku hetkel digitaalsesse vormingusse konverteeritud, tagastatakse ka raha. Vastasel juhul ei tohi meie kulud ja hüvitamine meie valduses olevate kadunud või kahjustatud materjalide eest kunagi ületada materjalide tooraine maksumust või 100 eurot, olenevalt sellest, kumb on väiksem. Me ei vastuta ega vastuta materjalide eest, mis pole meie valduses. Transpordi ajal kaotatud või kahjustatud esemete eest vastutab vedaja ettevõte ja neile kehtivad selle ettevõtte tingimused.
Teie, kasutaja, mõistate ja nõustute, et kõigi 35 mm negatiivide, slaidide, fotode ja/või filmide esitamine Alzano OÜ-le toimub teie äranägemisel ja riskil ning vastutate ainuisikuliselt oma fotode kadumise või kahjustumise eest. ja mis tahes kahju arvutisüsteemile või andmete kadu, mille tulemuseks võib olla mis tahes materjali allalaadimine või üleslaadimine. Alzano OÜ ei võta endale mingit vastutust kaotuste, füüsiliste või isiklike kahjude või mis tahes muu kahju eest, mis võib mingil viisil tuleneda tema toodete või teenuste kasutamisest. Alzano OÜ ei võta endale vastutust isikute või vara kahjude, kaotsimineku, hilinemise või eeskirjade eiramise eest seoses kolmandate isikutega, mille üle Alzano OÜ-l puudub kontroll.
Vastutus Transporditavate Esemete Eest
Transiit algab siis, kui pakk on postitatud või kullerile üle antud. Kulleri või postiteenistuse hoole all kaotsi läinud esemete eest vastutavad nemad. Nagu kõigi kulleri- ja postiteenuste puhul, ei ole võimalik kindlustada originaalfotosid või -videoid transpordi ajal. Nendel esemetel ei ole rahalist väärtust.
Tagasiside
Kui teil tekib meie teenustega probleeme, võtke meiega viivitamatult ühendust, kuna tõenäoliselt on tegemist lihtsa probleemiga, mida saab lahendada e-posti teel või uuesti skannides. Palun ärge minge otse meie tagasisidesüsteemi ja jätke halbu kommentaare, kuna see on püsiv ja selle tulemusel 35mm Digitaalseks enam tuge ei pakuta.
Kui teil on probleeme, saatke meile e-kiri või helistage meile, oleme sõbralikud ja aitame, saame kõik probleemid lahendada. Soovime, et kõik meie kliendid oleksid 100% rahul!
Igasugune vale tagasiside, mis on suunatud kolmanda osapoole ettevõtte pakutavale teenusele, klassifitseeritakse meie ettevõtte laimamiseks.
Probleemid kolmandate osapoolte ettevõtetega nagu kullerfirmad ei tohiks olla suunatud 35mm Digitaalseks, kui mõni kolmas firma on teid alt vedanud, võtke nendega otse ühendust.
Veebilehel sisalduvat teavet edastab Alzano OÜ heauskselt.
Alzano OÜ-le teadaolevalt on teave täpne ja ajakohane, kuid Alzano OÜ ei garanteeri teabe täpsust ega täielikkust.
Isikul, kes ei ole käesolevate tingimuste pool, ei ole 1999. aasta lepingute (kolmandate isikute õiguste) seaduse alusel õigust jõustada käesolevate tingimuste mis tahes tingimust.
Teenuste kohta esitatud kaebuse lahendamiseks või Teenuste kasutamise kohta lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@35mmdigitaalseks.ee või posti teel: Alzano OÜ, Laki 14a, Tallinn, Harjumaa, 10621, Eesti
